Poslední aktualizace: 28. 5. 2025
1. Úvodní ustanovení
Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP") upravují práva a povinnosti mezi Jazyková škola UNICORN Sokolov, se sídlem Brněnská 962, 356 01 Sokolov, IČO: 49742931 (dále jen „Poskytovatel") a účastníkem jazykového kurzu (dále jen „Student").
2. Přihlášení do kurzu
Přihlášení do kurzu je možné prostřednictvím kontaktního formuláře na webových stránkách, e-mailem nebo telefonicky. Přihlášení je závazné po potvrzení ze strany Poskytovatele a úhradě kurzovného.
3. Cena a platební podmínky
Cena kurzovného je jednotná a činí 6.000 Kč za celý kurz (60 vyučovacích hodin, tj. 30 lekcí × 2 hodiny). V ceně jsou zahrnuty veškeré studijní materiály a učebnice. Platbu je možné provést:
- Hotově v místě konání kurzu
- Bankovním převodem na účet Poskytovatele
- Na základě vystavené faktury
Kurzovné je splatné nejpozději do zahájení první lekce kurzu, není-li dohodnuto jinak.
4. Storno podmínky a přerušení kurzu
Storno přihlášky je možné bezplatně do zahájení první lekce kurzu. Po zahájení výuky platí následující podmínky:
- V případě přerušení kurzu studentem se školné nevrací.
- Student nemá nárok na náhradu zameškaných lekcí, pokud se s Poskytovatelem individuálně nedohodne jinak.
- V případě zrušení kurzu ze strany Poskytovatele (např. nedostatečný počet přihlášených) bude studentovi vráceno celé uhrazené kurzovné, nebo mu bude nabídnut přestup do jiného kurzu.
5. Organizace výuky
Výuka probíhá v malých skupinách. Výuka se koná v prostorách na adrese Brněnská 962, 356 01 Sokolov. Poskytovatel si vyhrazuje právo na změnu rozvrhu nebo lektora, o čemž bude studenty informovat s dostatečným předstihem.
6. Práva a povinnosti studenta
Student je povinen:
- Řádně a včas uhradit kurzovné
- Dodržovat pravidla chování v prostorách školy
- Respektovat ostatní studenty a lektory
- Informovat Poskytovatele o delší nepřítomnosti
7. Práva a povinnosti poskytovatele
Poskytovatel se zavazuje:
- Poskytnout kvalitní výuku v souladu s popisem kurzu
- Zajistit kvalifikované lektory
- Poskytnout veškeré studijní materiály zahrnuté v ceně
- Informovat studenty o případných změnách v rozvrhu
8. Reklamace
V případě nespokojenosti s kvalitou výuky má Student právo podat reklamaci, a to písemně na e-mail unicornsokolov@email.cz. Reklamace bude vyřízena do 30 dnů.
9. Ochrana osobních údajů
Zpracování osobních údajů se řídí Zásadami ochrany osobních údajů, které jsou dostupné na samostatné stránce.
10. Závěrečná ustanovení
Tyto VOP nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění na webových stránkách Poskytovatele. Poskytovatel si vyhrazuje právo VOP kdykoliv změnit. O změně bude studenty informovat e-mailem nebo na webových stránkách. Vztahy neupravené těmito VOP se řídí platnou legislativou České republiky.
11. Odstoupení od smlouvy (pro spotřebitele)
Vzhledem k tomu, že je smlouva uzavírána distančním způsobem (přes internet), má Student, který je spotřebitelem, právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od jejího uzavření (odeslání a potvrzení přihlášky), a to zasláním e-mailu na adresu Poskytovatele. Pokud však výuka s výslovným souhlasem Studenta začne před uplynutím této 14denní lhůty, je Student povinen uhradit poměrnou část ceny za již absolvované lekce.
12. Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů (ADR)
K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů ze smlouvy o poskytování služeb je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČ: 000 20 869, internetová adresa: https://www.coi.cz. Spotřebitel může využít rovněž platformu pro řešení sporů online, Která je zřízena Evropskou komisí na adrese http://ec.europa.eu/consumers/odr/.